Los vecinos de San Luis cuidan la billetera y están más atentos a las posibles estafas de los dueños de lo ajeno. En la provincia las estadísticas reflejan la actitud con el crecimiento de las denuncias.
“Tenemos 40 denuncias cada dos días o por día, dependiendo” de la ocasión, dijo la directora de Defensa del Consumidor y Lealtad Comercial, Cecilia Hissa.
La funcionaria compartió la cifra durante una conferencia de prensa en la que promocionó las actividades gratuitas que realizarán el próximo sábado, en el Parque de las Naciones, para celebrar el Día Internacional de los Derechos del Consumidor.
Hissa destacó los talleres de consumo y educación financiera, destinados a niños y adultos mayores, para explicar el crecimiento de los reclamos. “Para darles un dato estadístico, en febrero de 2023 ingresaban 40 denuncias en todo el mes. El 2024 subió a 100 denuncias, y hoy tenemos 40 denuncias cada dos días o por día”, precisó.
A través de la educación, la gente “ha tomado conciencia y empieza a hacer valer sus derechos”, aseveró.
Hissa dijo que los bancos encabezan el ranking de denuncias por “débitos indebidos”, pero también sumó a la lista autoplanes, seguros no contratados y bajas de servicios.
Sobre la resolución de los casos, aseguró que resolvieron el 65% de los que ingresaron el año pasado. Y que lograron hacerlo en la etapa conciliatoria. “No hemos tenido que llegar a la imputación y sanción, que es lo que tratamos de evitar, porque lo que nos interesa es que el consumidor tenga una respuesta rápida”, indicó la directora.
Festejos en el Parque
El Gobierno de San Luis se suma a la celebración por el Día Internacional de los Derechos del Consumidor. Será este sábado de 17 a 20 en el Parque de las Naciones. Dictarán talleres para promover y proteger los derechos, también asistirá el equipo de la dirección de Persona Adulta provincial y la dirección de Persona Adulta de la Municipalidad de San Luis.
Hissa adelantó que participará el grupo de folclore del Centro Integral del Adulto Mayor ‘San Vicente de Paul’ y también habrá una profesora de zumba. “Para nuestros pequeños habrá juegos, peloteros, sopa de letras. Vamos a contar con un supermercado, que hemos hecho desde la dirección de Defensa del Consumidor, para que nuestros niños puedan empezar a familiarizarse con el consumo”, detalló.
En el Parque los asistentes podrán aprender con talleres de reciclado, de energías renovables y compost. Además el Municipio capitalino realizará una nueva edición de la Feria de Moda Circular, en la que emprendedores ofrecerán prendas de vestir para renovar el guardarropas en forma sustentable.
