Autismo: Comercios implementan horario comercial inclusivo

2 de abril de 2024

La iniciativa se llama ‘La Hora Azul’ y es impulsada por la Dirección de Defensa del Consumidor. Busca reducir la iluminación y los ruidos que pueden afectar a las personas autistas.

Este 2 de abril se conmemoró el Día Mundial de la Concientización sobre el Autismo, pero las acciones de sensibilización social respecto a esta condición que tiene el 1% de la población mundial se extenderán a lo largo de abril. La Dirección Provincial de Defensa del Consumidor impulsa la implementación de ‘La Hora Azul’, una iniciativa que propone la creación de un horario comercial amigable para las personas con trastornos sensoriales, trastorno del espectro autista (TEA), trastorno por déficit de atención e hiperactividad (TDAH) y sus familiares. En dicho horario, los negocios adheridos reducirán la iluminación de toda la cartelería, heladeras, pantallas, caja y el sonido en el inicio y cierre del horario acordado.

Lo que se busca es un ambiente en el que personas con trastornos sensoriales, con TEA y TDAH, puedan realizar sus compras sin sufrir bloqueos o agobios por la sobrecarga sensorial que suele haber en estos entornos. De esa manera, se generará un espacio inclusivo para las personas y familias que luchan todos los días con los desafíos de esta condición.

Los comercios adheridos hasta la fecha son la distribuidora MAG, Aiello Supermercados (sucursal avenida Sucre), Ferrero & Cia, Supermercado Vea, Galver, Sueños de Papel, Cetrogar, La Guardia (Villa Mercedes), Saibene (las tres sucursales de Villa Mercedes), Super Europa (las tres sucursales de Villa Mercedes) y Papalote (Merlo).

La directora de Defensa del Consumidor, Cecilia Hissa, invitó a todos los negocios de la provincia a unirse a esta iniciativa. “Estamos muy comprometidos en lograr un comercio provincial inclusivo, donde asistir a un local resulte una buena experiencia para todos”, dijo.

Por otro lado, en adhesión a la conmemoración, algunos municipios iluminaron de azul sus fachadas, entre ellas, Anchorena, Santa Rosa, La Toma, Luján, Nueva Galia, El Trapiche, Los Manantiales, Naschel, Las Lagunas y Villa Mercedes.

Desde 2007, el 2 de abril es una jornada de reflexión y promoción de la plena vigencia de todos los derechos humanos y libertades fundamentales de las personas autistas, en igualdad de condiciones con las demás.

Las personas autistas pueden presentar hipo e hipersensibilidad sensorial, ya que procesan los estímulos del entorno de manera diferencial. Las dificultades pueden afectar a todos los sentidos: vista, gusto, tacto, olfato, oído, propiocepción y/o sentido vestibular/equilibrio. Cuando una persona experimenta hipersensibilidad ante ciertos estímulos, la sobreestimulación puede generarle malestar y provocar comportamientos de respuesta como evitación o escape. Y cuando hay hiposensibilidad sensorial, la falta de estimulación puede generar malestar y puede manifestarse en una falta de identificación de estímulos que puedan ser nocivos o provocar comportamientos de búsqueda de estimulación.

Los contextos con sobrecarga estimular (muchas luces, sonidos muy altos, aglomeraciones de personas, etc.) pueden suponer un reto para las personas autistas. Por ello es importante reflexionar sobre cuántas situaciones que se experimentan en el día a día con estímulos pueden resultar molestas a otras personas (transporte público, salas de espera, aulas en centros educativos, visitas al dentista, etc.). Eso permite comprender que sus comportamientos, que puedan resultar inusuales, tales como taparse los oídos, moverse continuamente, etc., no son caprichosos o malintencionados.

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