Días atrás se conoció el fraude bancario que sufrió una vecina de San Luis. Son numerosos los casos en todo el país. Recomiendan estar alerta para evitar los engaños.
Si bien las estafas virtuales son cada vez más frecuentes, ya que los ciberdelincuentes están muy activos y en los bancos el nivel de seguridad que protege a los clientes es bajo, hay distintas maneras de evitarlas al extremar los cuidados en el uso del teléfono fijo, un dispositivo móvil o la computadora, señalan los especialistas en seguridad digital.
“Conocer las distintas modalidades de delitos virtuales te permite cuidar tu patrimonio digital y evitar que accedan a tus cuentas bancarias, billeteras virtuales o aplicaciones”, señala el Banco Central de la República Argentina (BCRA). Días atrás se conoció en San Luis el caso de una mujer estafada por delincuentes que la engañaron al decirle que, por error, habían transferido a su cuenta cinco millones de pesos que eran para otra persona. Sobre esta modalidad de fraude, el Banco Central y Defensa de los Consumidores advierten que “si se recibe un aviso sobre un supuesto error al realizar una transferencia bancaria, no se debe responder a estos mensajes”.
“Ante cualquier duda -agregan-, se debe comunicar telefónicamente con el banco. Tiene que ser el cliente el que llame y nunca aceptar una llamada supuestamente originada en la entidad. Es una nueva práctica ilegal detectada que simula un error en una transferencia bancaria”. Otra recomendación del BCRA es usar una contraseña diferente para cada billetera virtual o aplicación y activar el doble factor de autenticación para iniciar sesiones.
También aconseja crear contraseñas robustas, cambiarlas frecuentemente y no compartirlas; no aceptar la sugerencia de guardar la contraseña en el navegador; evitar las redes de uso público y desactivar bluetooth, wifi o NFC para que el dispositivo no se conecte automáticamente. Además, hay que verificar que los remitentes de los correos electrónicos recibidos coincidan con el dominio de las entidades o empresas; no abrir enlaces que lleguen en mensajes de WhatsApp, aunque el número tenga una descripción que diga ‘Mesa de ayuda’ o similar, y la imagen de perfil sea la misma que identifica a la billetera digital, entidad bancaria o empresa conocida.
No hay que compartir códigos de verificación que se reciben por email, mensaje de texto o cualquier otra vía; hay que mantener actualizado el sistema operativo, el navegador y las aplicaciones; usar antivirus y antimalware; y hay que desactivar la ubicación, la cámara y el micrófono cuando no sean necesarios. No ingresar datos personales en sitios utilizando enlaces que llegan por correo electrónico, ya que podrían ser fraudulentos. Tener especial cuidado con los enlaces sospechosos y asegurarse siempre de estar en la página legítima antes de ingresar información de inicio de sesión. Leer cada correo electrónico recibido con cuidado.
Tampoco hay que brindar ningún dato personal (usuarios, claves, contraseñas, pin, Clave de la Seguridad Social, Clave Token, DNI original o fotocopia, foto, ni ningún tipo de dato) por teléfono, correo electrónico, red social, WhatsApp o mensaje de texto.
¡Cuidado con las contraseñas! Las que un usuario genere tienen que ser fuertes mezclando mayúsculas, minúsculas y números. Tienen que ser fáciles de recordar pero difíciles de adivinar por otras personas. Y no usar la misma clave para distintas aplicaciones, cuentas, plataformas o sitios.
El Banco Central (organismo encargado de la política monetaria del país, creado en 1935 y que el presidente Milei cerraría, según reiteró tres días atrás) recomienda que si alguien recibe información o mensajes que simulan ser de esa entidad, lo reenvíe a Ayuda en Línea del BCRA, al mail ayudaenlinea@bcra.gob.ar.
