La empresa EDESAL impulsa una campaña llamada “Todos contra el Ciberdelito” que promueve un vínculo seguro, confiable y ágil con los usuarios, mediante el desarrollo de aplicaciones móviles y cuentas de redes sociales verificadas por Meta, el gigante tecnológico detrás de Facebook, Instagram y WhatsApp, entre otras compañías.
Ahora, bajo la denominación EDESAL ENERGIA , las cuentas de WhatsApp, Instagram, Facebook y de la página web de la empresa tienen un soporte tecnológico para proteger la seguridad de quienes interactúan a través de ellas.
Este desarrollo para garantizar el vínculo entre el usuario y la empresa, llega en un momento en el que proliferan los intentos de estafas virtuales, delitos especialmente enfocados en los adultos mayores, como también los ataques contra el sistema tecnológico de la compañía, en busca de información de sus usuarios.
Por eso también se ha desarrollado un programa dentro de la empresa para garantizar la seguridad y estabilidad de su red interna mediante la implementación de medidas de protección que fortalecen la infraestructura y aseguren la integridad de los datos.
El vínculo con los usuarios.
La iniciativa busca establecer canales de comunicación virtuales entre la sociedad y la empresa garantizando la confiabilidad en ese vínculo.
Para eso utiliza cuentas verificadas, que a los ojos del usuario exhiben un tilde verde en la cuenta de WhatsApp y un tilde de color azul en el resto de las redes sociales.
La campaña “Todos contra el Ciberdelito” está orientada a ayudarlos a identificar los iconos de seguridad: tilde verde para cuenta de WhatsApp y tilde azul para las de Facebook e Instagram.
El número de WhatsApp verificado de Edesal 266- 4665277, es el único número que la empresa utiliza para comunicar avisos de cortes programados, avisos de deuda y es la única vía telefónica por la que se responderá consultas y reclamos por problemas en el servicio eléctrico.
