Ante la proximidad del invierno, el Gobierno provincial coordinó, a través del Ministerio de Desarrollo Humano, con distintas organizaciones que brindan contención a personas que no tienen hogar y conformaron una red, a la que pueden sumarse otras entidades.
“En el Ministerio de Desarrollo Humano estamos trabajando con los sectores de mayor vulnerabilidad social de nuestra comunidad. Especialmente por aquellas personas que están en una situación de vulnerabilidad extrema, la gente que vive en situación de calle, fundamentalmente en la ciudad de San Luis y Villa Mercedes. Si bien venimos trabajando desde el inicio de la gestión con este sector, a raíz de la proximidad del invierno convocamos a una reunión a distintas entidades, asociaciones civiles, fundaciones, entidades religiosas que también trabajan en la contención de las personas que están en esta situación”, informó el ministro de Desarrollo Humano, Gustavo Bertolini.
En el encuentro realizado el miércoles 29 de abril en la cartera de Desarrollo Humano, participaron Cáritas Catedral, Cáritas Sagrado Corazón, la Fundación ‘Nuevo Despertar’, la parroquia Nuestra Señora de las Gracias, el comedor Madre Teresa de Calcuta, el Rotary Club de San Luis, Cáritas Virgen de Luján de Villa Mercedes, Fundación de Acción Social (FAS), la Fundación Orquesta Infanto-Juvenil, la iglesia ‘Dios es más grande que tus problemas’ de La Punta, el Centro Nueva Vida y la Fundación ‘Amor en Acción’.
“También estuvieron la defensora general de la provincia, Marcela Torres Capiello; la directora de Cultos, Romina Acevedo; y los funcionarios de la Dirección de Emergencia Social, de Barrios Populares, y la Dirección de Mujer, Género y Diversidad, además de una representante de la línea 911, donde generalmente se reciben los llamados por situaciones de este tipo”, completó el funcionario.
De esta mesa surgió la decisión de constituir una red. “Todos tenemos un objetivo común, que es atender esta demanda. Si bien hicimos un relevamiento el año pasado, va variando día a día, pero coincidimos que son entre setenta y ochenta personas en situación de calle actualmente”, entre ambas ciudades, refirió Bertolini. Aclaró que estiman que hay unas ochenta personas más en riesgo de caer en esa situación, por lo que la población total a atender ronda las ciento sesenta personas.
“La mayor cantidad son hombres. Hay mujeres, pocos casos de mujeres embarazadas y personas mayores. Hay muy pocos casos y excepcionales de niños, porque cuando esto se da, actúa de inmediato otra área del ministerio, que es la subdirección de Protección de Niñez, Adolescencia y Familia. Esto se denuncia, se hace un Comunica Situación, actúa la Justicia y, generalmente, hay otro tipo de medidas cuando hay menores”, detalló.
Bertolini detalló que el Gobierno Provincial cuenta con un refugio en el barrio Eva Perón de San Luis (Riobamba y Clavel del Aire) y que en breve abrirán uno similar en Villa Mercedes. El de San Luis funciona todos los días del año: el ingreso es de seis de la tarde a nueve de la noche y está abierto hasta las ocho y cuarto. Allí le entregan a la persona un kit de higiene personal, se puede duchar, comer y tomar algo caliente y le proveen una cama para descansar durante la noche. A partir de las ocho y media, el personal del refugio hace las tareas de limpieza y mantenimiento del lugar (por ejemplo, el cambio y lavado diario de sábanas) para recibir a la noche a quien lo necesite.
El refugio “tiene una capacidad para 44 personas, y está dividido para mujeres y para varones: 36 plazas para varones, y 8 para mujeres; esto tiene que ver con la estadística que tenemos, en cuanto a que la mayor proporción de la población en situación de calle son hombres adultos”, sumó la directora de Emergencia Social, Celeste García.
Brigadas en acción
La funcionaria contó que las brigadas son un equipo que sale a la noche y lleva comida caliente, viandas y mantas a quienes viven en la calle. Bertolini indicó que las personas que están en la calle están identificadas y registradas, gracias a permanentes relevamientos.
Algunas están en esta situación de modo crónico y otras de modo temporal; otras tienen problemas de salud mental o de consumos problemáticos; otras vienen a la provincia y luego se quedan, ya que no pueden regresar a su lugar de origen por falta de recursos.
“La idea es incorporar este año para el invierno otros dispositivos que nos permitan trabajar con aquellas personas que no están dispuestas a asistir a un refugio permanente como el que está funcionando”, dijo.
Por ello han pensado en los llamados ‘refugios de bajo umbral’, que son transitorios o móviles: carpas que se instalan en un punto determinado de la ciudad, con un horario de apertura y de cierre (funcionan desde las ocho de la noche aproximadamente, hasta la mañana siguiente) y las personas pueden acceder a una infusión y comida caliente y asistencia.
Bertolini y García explicaron que en el refugio del Eva Perón hay pautas por cumplir para la permanencia. Por ejemplo, no tomar alcohol y/o drogas, por lo que muchas veces, las personas con consumos problemáticos prefieren irse, ya que no toleran la abstinencia en esas horas. Para estos casos, los refugios de bajo umbral pueden ser una opción.
“No le exigimos abstinencia en el caso de consumo, pero, por supuesto, no se permite ningún tipo de consumo dentro del refugio. Lo que hay que entender también que son muy reacias a cumplir este tipo de normas, horarios. Entonces, los dispositivos de bajo umbral son más flexibles”, explicó el ministro.
“Si bien está el refugio, nos preguntamos de qué manera podemos trabajar para acercarnos a estas personas que no acceden al refugio formal. Y surgió este dispositivo de bajo umbral y la brigada de situación de calle, acompañando personalmente esos casos críticos en el territorio, llevando una atención mucho más integral de la que veníamos haciendo. Lo que se ha pensado es que podamos ir hasta el lugar donde está la persona, chequear la salud, la condición en la que está, ofrecerle nuevamente el acceso a alguno de estos dos dispositivos, y en el caso que igual no quieran, asistirla en el lugar, comunicarnos con Salud, que los asistan y hacerles un seguimiento durante los días de temperaturas más bajas”, dijo la funcionaria.
“El objetivo es cuidar la salud y la vida de las personas en los días de fríos extremos, para aquellas personas que no quieren asistir a los refugios. Allí se les va a proveer una cobertura, comida caliente, abrigo. Y, a su vez, hay que seguir atendiendo a otro sector de estas personas que, generalmente, por algunos problemas de salud mental o de consumo no están dispuestas a acceder a ningún dispositivo”, explicó.
También marcó la articulación que Desarrollo Humano hace con Salud (por los controles a las personas que están en el refugio) y con Seguridad. Sobre las brigadas, García sumó que sus integrantes han sido capacitados por asistentes sociales y agentes sanitarios. Su trabajo es “cara a cara, para poder identificar a la gente en situación de calle, relevar datos, ver si las personas que encontraron el día anterior siguen estando y saber cuáles son las problemáticas puntuales de cada una, porque son diversas”, refirió.
Muchas veces, las autoridades ayudan en la gestión de DNI, por ejemplo. “Algo muy recurrente con esta población es que pierden su documentación. En caso que ellos manifiesten que quieren volverse a su provincia de origen, se hace un estudio, se comprueba si hay un lugar al que puedan volver a residir. Y si nos dicen ‘quiero volver, tengo trabajo allá’, se les facilita también el pasaje”, refirió.
Entidades que hacen un trabajo fundamental
El ministro Bertolini destacó el trabajo que realizan las asociaciones civiles, las fundaciones y las entidades religiosas. “Es titánico, es fenomenal, vienen haciéndolo sin pausa desde hace mucho tiempo, y creemos que una tarea articulada donde podemos optimizar los recursos, tanto económicos como humanos, nos va a ayudar a lograr el objetivo, que es evitar que esta gente esté en esa situación”, dijo.
Aunque en esta oportunidad se reunieron con un grupo de organizaciones, dijo que hay muchas más que trabajan en el tema y las invitó a sumarse a esta red. Quienes deseen comunicarse para integrarse pueden escribir al mail de Emergencia Social areaemergenciasocialsanluis@gmail.com o llamar al teléfono 2664-452000 interno 4239.
