Investigadores de la Universidad Nacional de San Luis (UNSL) desarrollaron NoVa+, un asistente virtual basado en Inteligencia Artificial (IA) diseñado específicamente para prevenir las apuestas online y el juego patológico en adolescentes. El proyecto, que surge de un trabajo interdisciplinario entre las facultades de Psicología y Ciencias Físico Matemáticas y Naturales, busca ofrecer una respuesta tecnológica a una problemática que ya afecta al 60% de los jóvenes en el país.
El sistema funciona de manera similar a ChatGPT, pero bajo parámetros éticos y científicos estrictos. NoVa+ permite a los usuarios expresarse libremente en un entorno seguro, recibiendo respuestas orientadas a la concientización. En casos donde el algoritmo detecta indicadores de alto riesgo, el asistente actúa como puente, derivando al adolescente a profesionales especializados y centros de ayuda.
La Dra. Eliana Noemí González, referente del área de Psicología, destacó la relevancia de adaptar la disciplina a los tiempos actuales: «Nuestro mayor desafío es poder hacer una psicología que dialogue con las tecnologías actuales y capaz de entender y trabajar en problemáticas actuales de prevención. Confiamos en que este es un recurso valioso que pueda ampliar su llegada en población adolescente».
El desarrollo técnico puso especial énfasis en la seguridad de los datos. Al respecto, la Mgtr. Lorena Baigorria, especialista en Ingeniería de Software, explicó: «El mayor desafío desde la informática fue realizar un desarrollo éticamente responsable que resguarda la información personal, asegurando confidencialidad y evitando el sesgo en las respuestas y el apego emocional de los usuarios». Para ello, el equipo siguió los lineamientos de la UNESCO y la Agencia de Acceso a la Información Pública.
El origen del proyecto se remonta a las visitas de extensión universitaria en escuelas secundarias de San Luis, donde los investigado res detectaron un aumento exponencial del juego online entre los estudiantes.
Esa situación, sumada al hecho de que los estudiantes hacen uso de las IA en forma cotidiana buscando obtener respuestas no solo a las tareas escolares sino también a situaciones de su vida diaria, llevó a plantear la inquietud de utilizar la IA como instrumento de prevención por parte del equipo de investigación de Psicología.
Gracias a la interacción interdisciplinaria, se decidió, luego de evaluar la viabilidad técnica y el análisis de otros sistemas de IA existentes, implementar un asistente conversacional para prevenir apuestas on-line que, a su vez, brinde respuestas teniendo en cuenta las pautas definidas por el equipo de Psicología. En forma complementaria, el asistente recoge información anonimizada y genera estadísticas valiosas para estudiar la realidad actual en torno a esta problemática
Aunque ya se han realizado pruebas piloto con éxito durante octubre y noviembre de 2025 en la Escuela Normal Juan Pascual Pringles (ENJPP) y con alumnos de primer año de la UNSL, el equipo confirmó que el lanzamiento general de la plataforma está previsto para el año 2026.
Además de su función preventiva, NoVa+ cumple un rol académico y científico clave: recolecta datos anonimizados que permiten generar estadísticas sobre el comportamiento de los adolescentes frente al juego, proporcionando evidencia fundamental para futuras políticas de salud pública.
En el equipo de investigación participan, por el área de Psicología, Eliana González, Sergio Fernández y Nehuen Herrera; mientras que por Ingeniería en Informática lo hacen la Ana Garis, Lorena Baigorria, Luciana Loyola y Fabrizio Riera.
